销售主管应具备哪些素质-

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做了几年的销售主管，真正体会到了管理者的不易，要想成为一名优秀的销售主管，必须具备一些高超的素质和技巧，才能驭人自如，那么，销售主管需要具备哪些素质呢? 要想成为一名销售主管，至少需要具备以下四大素质：素质一：成功的思维方式何谓成功的思维方式，讲起来比较抽象，可以结合下面的例子理解。如日常的工作心态，成功者是主动寻找工作中可以精进的地方，不懈努力，力求完美，而失败者则是多一事不如少一事，上级询问检核时才忙着掩盖推托;在工作因客观因素遇到困难时，成功者忽略客观困难，寻找目前可以着力的地方尽一切努力改善局面，而失败者则拿客观因素当借口，怨天忧人;当工作出现失误时，成功者是先控制负面影响，通知上级，承担应负责任，而失败者则是先找替罪羊、掩盖，强调客观因素，推托责任;在与同事、上级的相处中，成功者视同事、上级为客户，尽量“使客户满意”，创造好的工作环境，而失败者则是满腹牢骚;在下属犯错时，成功者首先反思是否是由制度制订不周、沟通不精准、培训不力造成的;而失败者则会说与己无关。素质二：时间管理管理的大忌是掉入琐事缠身的陷阱而忽略了培训、检核、与业代沟通、自我素质提升等重要工作，最后形成恶性循环，永远是手忙脚乱，漏洞百出。用必要的时间管理约束自己，“强迫”自己记日记回顾每天的工作时间分配是否合理，“强迫”自己每天做出次日的工作计划，“强迫”自己“做重要的事”，久而久之形成良性循环，主管才称得上开始成熟。素质三：分析提炼能力销售主管尤其需要这种能力，从纷繁复杂的市场现象中发现关键所在，导出市场策略;从业代的业绩报表和日常表现中发现制度的空白点，进一步完善制度，这种对事的分析能力可帮助主管明确工作思路。业代们的喜怒哀乐总是围绕成就感、工作环境、个人发展三个因素，员工的工作绩效=能力水平×技能水平×任务理解程度×决心×信心×努力程度×成就感和责任心×不可控因素，对人的分析能力更能促进管理效率的提升。通过和业代的接触能很快发现改善他的业绩的主要驱动因素是什么，从而对症下药，才是管理之道。素质四：协调各种关系的能力销售主管想做好工作，需要各方面的配合：上级的信任、下级的敬畏、同事的帮助，人际关系处理起着主导作用。这方面的书籍已经很多，在此不再赘述。有一点需要记住：靠技巧获得别人的信任总是暂时的，诚实、乐观、乐于助人、理智的人格魅力才是处理人际关系的真正法宝。

销售主管应具备的能力有哪些如下：

1、专业的能力：俗话说：打铁还需自身硬，在技术能力上必须要过硬。主管就要熟悉全站的工作流程，熟悉每个工种的作业标准和操作要求，熟悉本站各种特殊作业规定，掌握全站各条线路的使用情况；只有掌握了这些最基本的东西，在现场出现各种情况时，才能及时有效地去解决这些问题。

2、职责的能力：也就是需要理清楚自己的任务和目标是什么？自己的立场是什么？自己的权利有多大？自己可以利用的资源有哪些？相关的游戏规则有哪些？这些东西必须尽快理清楚，否则事情会越忙越乱。

3、管理团队的能力：没有完美的个人，只有完美的团队，如果能把团队管理好，他所创造出来的价值会远远大于他原来靠个人能力所创造的价值。当然要想带出一支能打善战的好队伍，就必须要以身作则，要求别人做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自已坚决不做，用自己的人格魅力影响整个团队成员，从而带动整个团队成员把各项工作能顺利开展。

?4、培训部属的能力：一线主管要学会通过部属的工作来达成团队总体绩效指标，为了更好的提升团队的总体绩效，主管必须要学会不断地培训部属，提升他们的岗位技能，使全体团队成员的生产技能都能达到或超过自己当初的岗位技能，让团队的绩效最大化。好的培训技巧可以帮助这些主管迅速实现上述目标，否则会明显感觉到力不从心的。

5、对生产现场进行改善的能力：生产现场没有最好，只有更好！所有的一线主管必须树立：持续改善的管理理念，逐步提升生产现场的管理水平，为公司创造更大的效益。要想对生产现场进行持续改善，必须首先学会发现问题的能力，然后才是是分析问题，改善问题。

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